Die Salzburg AG warnt vor betrügerischen Emails. Aktuell versenden Betrüger Emails mit der Aufforderung den Speicherplatz im Postfach zu erhöhen. Dazu ist ein Login auf dem Fake Portal notwendig und das benutzte Passwort wird abgegriffen. Derartige Emails werden von der Salzburg AG nicht verschickt. Die Salzburg AG bittet darum diese Emails nicht zu öffnen und sofort zu löschen. Persönliche Daten wie Anschrift, Name und v.a. Zahlungsdaten werden nie per E-Mail abgefragt. Auch bei eingehenden Anrufen bitte keine privaten Daten bekannt geben. Eine Abfrage von Daten erfolgt nur durch Kundenservice Mitarbeiter:innen in von Kund:innen ausgehenden Gesprächen.
Vermehrte Versuche von Phishing in der Vorweihnachtszeit
Das Kundenservice der Salzburg AG wurde in den letzten Tagen von verunsicherten Kund:innen über Phishing-Aktivitäten Informiert. Potenziell betroffene Kunden:innen werden in den nächsten Tagen von der Salzburg AG informiert. Gerade in der Vorweihnachtszeit kann es vermehrt zu versuchten Phishing-Mails kommen. Die Salzburg AG bittet daher um besondere Aufmerksamkeit beim Umgang mit E-Mails und empfiehlt, Absender und Inhalte sorgfältig zu prüfen.
Tipps zum Erkennen von Phishing-Mails
Die Salzburg AG bittet darum den Text und auch den Absender genau zu prüfen. Oft handelt es sich dabei um keine offizielle Email-Adresse des Unternehmens und Schreibweisen von Namen, Produkten und Servicestellen weichen vom tatsächlichen Laut ab. Die Salzburg AG bitte auch um besondere Vorsicht, wenn sich im Mail ein Anhang oder Link befindet. Sollten Zweifel bestehen, bitte derartige Anhänge nicht öffnen, Links nicht anklicken und das Mail sofort löschen. Auch persönliche Daten sollen unter keinen Umständen bekannt gegeben werden. Beim Zweifel an der Echtheit einer Email können sich betroffene Kund:innen gerne auch an das offizielle Kundenservice der Salzburg AG unter 0800 660 660 wenden.
Die Salzburg AG ist ein innovatives, digitales und nachhaltiges Green Tech Unternehmen, das mit seinen Produkten und Dienstleistungen das Leben der Salzburgerinnen und Salzburger erleichtert. Aufgrund seines Portfolios kann das Unternehmen digitalisierte Lösungen in allen Lebensbereichen anbieten. Nachhaltige und klimafreundliche Versorgung mit sauberer Energie, Telekommunikation, Internet und Kabel TV sind allen Salzburgerinnen und Salzburgern garantiert. Die Salzburg AG ist außerdem Komplettanbieter in den Bereichen E-Mobilität und Photovoltaik. Im Geschäftsjahr 2024 verzeichnete die Salzburg AG mit rund 2.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern 2,27 Milliarden Euro Umsatz.