Die Salzburg AG löst ihr Versprechen ein, Spielräume an ihre Kund:innen weiterzugeben, sobald es möglich ist. Mit 1. November bietet das Unternehmen einen neuen, günstigeren Stromtarif an, in den aktiv gewechselt werden muss. Alleine in der ersten Woche haben bereits mehr als 60.000 Kund:innen das Angebot der Salzburg AG in Anspruch genommen und sind aktiv in den neuen Tarif gewechselt. Mit Jahreswechsel soll zudem – falls der Stromkostenzuschuss des Bundes ausläuft - der Salzburg AG-Strompreisdeckel kommen, wonach zumindest die ersten 1000 kWh im Jahr bei 10 Cent kWh gedeckelt werden. Damit soll zumindest teilweise der Wegfall der Strompreisbremse des Bundes kompensiert werden.
Statt einem Arbeitspreis von 19,9 Cent netto (23,88 brutto) pro kWh, kostet die Kilowattstunde im neuen Tarif „Strom Privat 24“ nur 16,9 Cent netto (20,28 brutto). Damit erspart sich ein durchschnittlicher Haushalt ab 1.1.25 im Jahr etwas mehr als 120 Euro.
„Dass bereits nach so kurzer Zeit so viele Kund:innen unser Angebot angenommen und aktiv in den neuen, attraktiven Tarif gewechselt haben, ist die Bestätigung unseres Weges in Richtung Customer Hero. Es war uns von Beginn an ein großes Anliegen Spielräume sobald wie möglich weiterzugeben und dieses Versprechen halten wir.“, so Michael Baminger, Vorstandssprecher der Salzburg AG.
Der neue Tarif ist um 15% günstiger, als der bisherige und hat eine Mindesvertragstlaufzeit bis zum 31.10.2025. Diese Mindestvertragslaufzeit ist unabhängig davon, wann der Umstieg erfolgt. Ansonsten gibt es keinen Unterschied zum alten Tarif. Bestehende Vereinbarungen wie FreistromTage für SEPA-Abbuchung oder ZAMM bleiben bestehen.
Voraussetzung für diesen neuen Tarif ist die Bindung für ein Jahr, damit erhält die Salzburg AG eine höhere Planungssicherheit und diese kann den Kund:innen weitergegeben werden.
Tarifwechsel auf allen Kanälen möglichFür den Tarifwechsel in den neuen, günstigeren Tarif „Strom Privat 24“ benötigt die Salzburg AG die aktive Zustimmung der Kund:innen. Der Umstieg auf die neuen Tarife kann im Kundeportal der Salzburg AG oder auf der Website unter
salzburg-ag.at/umsteigen gemacht werden. Aufgrund des großen Interesses kann es zu den Stoßzeiten zu Verzögerungen beim Umstieg via Kundenprotal kommen. Hier bittet die Salzburg AG um Verständnis. Sollte der Umstieg online gemacht werden, empfiehlt das Unternehmen die Website unter
salzburg-ag.at/umsteigen zu nutzen. Der Umstieg auf den neuen Tarif ist auch zu einem späteren Zeitpunkt möglich. Alle Kund:innen, die kein Internet zur Verfügung haben, können sich den Vertrag auch zusenden lassen und die unterzeichneten Papiere ins Kundenservice retournieren (kundenservice@salzburg-ag.at, 0800 / 220 052).